超人的耻辱麦乐迪

四、加大客服资源投入，提高客服处置能力去年两起事件中，都存在之前其他乘客投诉涉案车主行为异常的情况，但由于一线客服判断能力不足，未能准确识别风险，导致投诉均未得到合理处置。事后，我们在各个环节展开了全面的安全隐患排查，投入大量资源升级整个客服体系。顺风车也会接入滴滴平台专门成立的安全响应中心，只要涉及安全类的投诉，全部交由专人第一时间处理，降低安全投诉被误判或积压的概率。

4月9日，格力电器复牌后报收一字涨停，股价收盘51.93元，市值突破3100亿元，涨停封单超过130万手，封单金额近70亿元。这一下子，连400多只重仓格力电器的公募基金都赚嗨了。一次本应十分平常的股权转让，为什么会引起市场如此关注，同时引发投资者广泛热议呢？首先，格力电器是一家优质企业。从近年来的经营情况看，格力电器不仅效益一直较好，盈利能力很强，分红能力也很好，是目前A股中为数不多的、能持续高分红的上市公司。2018年，当格力电器董事长董明珠表示“暂停一年分红”的意愿时，一度引发众多投资者和舆论界的不满，甚至连监管部门也不得不发函询问情况。市场对格力电器的关注度由此可见一斑，此次格力集团转让的是格力电器的股权，自然会受到格外的关注。

不过，记者也注意到，这个说法在随后的2016年10月赛翼智能更新的公开转让说明书（预披露）及2017年1月正式披露的公开转让说明书中“消失”。记者就余剑的身份多次通过电话、邮件的方式与赛为智能取得联系。8月20日晚间，赛为智能董秘明确回复记者，对于本次采访不作回复。

第五部分 供需平衡表预测及解析2018年，乙二醇新增产能222万吨，产能增长了26.63%，产量增长了11.27%，进口增长12.39%，表观需求增长12.04%。下游聚酯景气度高，聚酯产量增长明显，聚酯对乙二醇的需求增长了10.95%。整体来看，乙二醇供给小幅过剩。

“变革没那么玄虚，首先管理者必须做到自己双手沾泥。”2刘军看起来就是个双手沾泥的人，这位联想集团执行副总裁兼中国区总裁，身高一米八六，肤色略黑，大眼，走路带风，说话延续着典型的联想人风格，逻辑性强，总习惯性地把工作总结为“一二三”。我们见面时，他刚从健身房出来，穿着运动衣，像篮球队中锋。实际上，他正在联想集团扮演中锋的角色。

图5：长流程和短流程钢厂利润情况数据来源：WIND，倍特研发（四）库存去化放慢，价格支持力减弱螺纹钢社会库存降幅连续收窄后，社会库存总量已连续两周超过去年同期水平；钢厂端库存自5月第一周明显转增之后，钢厂端库存曲线转平，5月三周在增加。目前螺纹钢总库存已超过去年同期水平，库存降幅收窄。说明在高产量下，需求增量在下降；后市预计社会库存继续维持缓慢下降，钢厂端库存曲线走平；随着库存去化变慢，对价格的支持力减弱；特别是如果后期产量居高不下，库存水平较往年同期超出幅度拉大后，对价格还会形成一定压力。